扎克伯格国会认错 科技公司迎监管寒冬

不同于以往的标志性T恤和牛仔裤,脸书CEO扎克伯格换上了深色的西装、紫色的领带,盛装出席,但这次,扎克伯格却是为了道歉。当地时间9日,扎克伯格与美国议员进行了会面。在国会公布的扎克伯格为作证而准备的证词中,他也表示会承担一切责任。
“我们未能以更广阔的视角去看待自己的责任,这是一个巨大的错误。这是我的错,我很抱歉。我创立了Facebook,并负责它的运营,我对当前发生的一切负有责任”,扎克伯格称。
扎克伯格在他长达7页的证词中,三次提到“错误”一词,并称已经开始采取重要举措防止类似事件发生。预计10日-11日,扎克伯格将出席为期两天的国会听证会,届时他将被问及8700万名脸书用户的数据是如何被不当分享给政治咨询公司剑桥分析的。
这次听证会对于扎克伯格而言是命悬一线的关键时期。如果扎克伯格未能提供令人满意的答复,国会则可能推动新立法,严格监管脸书。由于已经预先考虑到这样的举动,脸书已经表示支持要求社群网络披露政治广告投放人的新立法,如同电视及电台必须做到的那样。
脸书数据泄露的漩涡越来越深,关于加强监管的讨论甚嚣尘上。《华尔街日报》称,脸书用户信息泄露事件可能引发美国政府对于谷歌、亚马逊、苹果等科技公司更严格的监管。过去十年,包括脸书在内的四大科技公司发展迅猛,从2008-2017年,四大科技公司年收入增长超4倍,脸书从2011年开始,六年来的收入涨幅达996%,这使得它们在一定程度上免于重大的政府监管和隐私管理,但将来这一切很可能会随之改变。
目前对于科技公司的监管来说确实处于相对宽松状态。据了解,美国科技公司的监管规则只有27条,相比之下制造业的监管规则达215条,金融行业也有128条。近年来,隐私正成为越来越重要的政策问题。2017年共有1579起数据泄露事件,暴露了1.79亿人次的个人信息、金融及医疗数据,而美国和欧盟在这一领域的监管趋严或将导致科技公司的收入减少4%。

另一方面,更加严格规范脸书对其会员数据的使用,很可能会影响脸书广告收入的能力,而对于采用搜集用户数据的广告模式的脸书而言,广告收入称得上是脸书的生存命脉。去年一季度,脸书总营收为80.32亿美元,其中广告收入达78.57亿美元,占总收入的98%。特别是移动广告上收益增势明显,收入占总体广告营收的85%。对于隐私的强监管将在第一时间影响广告商对于广告的投放,在没有了数据的支持下,如何投放、投放多少都成了未解之谜。
更为重要的是,欧洲“通用数据保护条例”(GDPR)这项严格的隐私管理法规将于5月25日生效。扎克伯格最近表示,脸书将会把GDPR的保护范围扩大到脸书的所有用户。再加上美国民众对于保护隐私的呼声愈发高涨,可以预见的是在不久的将来,美国执法者也将制定与GDPR类似的条例,科技公司的监管寒冬或许已经不远了。